Załącznik nr 6
Oferowane Państwu połączenie usług turystycznych stanowi imprezę turystyczną w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznymi.
W związku z tym będą Państwo korzystać ze wszystkich praw UE mających zastosowanie do imprez turystycznych. Za należyte wykonanie całości imprezy turystycznej odpowiedzialność ponosi organizator turystyki – Bartas Cycling Camp.
Ponadto, zgodnie z wymogami prawa, organizator turystyki posiada zabezpieczenie finansowe w celu zapewnienia zwrotu Państwa wpłat oraz, jeżeli impreza obejmuje przewóz, zapewnienia Państwa powrotu do kraju w przypadku swojej niewypłacalności.
Najważniejsze prawa przysługujące podróżnym
- Przed zawarciem umowy o udział w imprezie turystycznej podróżni otrzymują wszystkie istotne informacje dotyczące imprezy turystycznej.
- Za prawidłowe wykonanie wszystkich usług turystycznych objętych umową odpowiedzialność ponosi organizator turystyki.
- Podróżni otrzymują numer telefonu alarmowego lub dane kontaktowe umożliwiające szybki kontakt z organizatorem turystyki lub jego przedstawicielem.
- Podróżni mogą przenieść imprezę turystyczną na inną osobę, po uprzednim powiadomieniu organizatora turystyki i z zastrzeżeniem pokrycia rzeczywistych kosztów takiej zmiany, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Cena imprezy turystycznej może zostać podwyższona wyłącznie w szczególnych przypadkach przewidzianych przepisami prawa oraz po spełnieniu warunków określonych w ustawie. Jeżeli podwyższenie ceny przekroczy ustawowy próg, podróżny może odstąpić od umowy bez ponoszenia opłaty.
- Organizator turystyki może odwołać imprezę turystyczną zgodnie z warunkami określonymi w ustawie. W takich przypadkach podróżnemu przysługuje zwrot wszystkich dokonanych wpłat.
- Jeżeli po rozpoczęciu imprezy turystycznej istotna część usług nie może zostać wykonana zgodnie z umową, organizator zapewni odpowiednie świadczenia zastępcze, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
- Podróżny ma prawo zgłaszać niezgodności usług turystycznych z umową i korzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie, w tym z prawa do obniżenia ceny lub odszkodowania, jeżeli spełnione są ustawowe przesłanki.
- W przypadku niewypłacalności organizatora turystyki podróżnemu przysługuje ochrona wynikająca z posiadanego przez organizatora zabezpieczenia finansowego, obejmująca zwrot wpłat oraz – jeżeli impreza obejmuje przewóz – zapewnienie powrotu do kraju.
Podstawowe prawa podróżnych wynikają z ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych wdrażającej dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2015/2302.